Informativa sui cookie

Un cookie è un piccolo file che un sito web salva sul suo computer o sul suo telefono. Ne usiamo il meno possibile.

Quello che installiamo sempre

Questi cookie servono a far funzionare il sito. Non deve dare il suo consenso per questi, e senza di essi il sito non funziona bene.

Cookie	A cosa serve	Durata
tfta_toestemming	Ricorda se ha dato il consenso alla misurazione, così non glielo chiediamo a ogni visita.	6 mesi
tfta_klant	Ricorda che ha effettuato l’accesso al suo account. Viene installato solo se accede lei stesso.	30 giorni, o fino alla disconnessione
Cookie di sessione di WordPress	Solo per gli amministratori che accedono alla gestione del sito.	Fino al termine della sessione

Il visitatore che ha effettuato l’accesso non riceve mai una pagina memorizzata nella cache, così i dati di uno non finiscono mai da un altro.

Quello che installiamo solo con il suo consenso

Misuriamo come viene usato il sito per poterlo migliorare. Per questo utilizziamo Google Analytics e Microsoft Clarity.

Alla prima visita compare in basso una finestra in cui sceglie. Rifiutare è semplice quanto accettare: due pulsanti della stessa forma e della stessa dimensione. Finché non sceglie nulla, non viene misurato niente e non parte nessuna richiesta verso Google o Microsoft. Se sceglie di rifiutare, resta così.

Cookie	Di chi	A cosa serve	Durata
_ga e _ga_*	Google Analytics	Rilevare quanti visitatori ci sono e quali pagine consultano	14 mesi
_clck	Microsoft Clarity	Riconoscere che si tratta dello stesso visitatore	1 anno
_clsk	Microsoft Clarity	Collegare tra loro le azioni di una singola visita	1 giorno

Microsoft può inoltre installare cookie propri dall’indirizzo clarity.ms, per distinguere i visitatori reali dal traffico automatizzato.

Che cosa fa esattamente Microsoft Clarity

Clarity va oltre i normali dati di traffico, quindi lo spieghiamo qui a parte.

Clarity registra come lei si muove all’interno di una pagina: dove porta il mouse, fin dove scorre, dove fa clic e quanto è grande il suo schermo. Da questo ricaviamo due cose: mappe di calore, che mostrano quali parti di una pagina vengono usate, e registrazioni di una visita, in cui quei movimenti vengono riprodotti.

Quello che non è compreso:

• Mascheriamo il testo che digita. Il suo nome, il suo indirizzo, il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono non finiscono quindi in una registrazione.
• Non viene registrato alcun suono e non viene fatto nulla con la sua videocamera o il suo microfono.
• I suoi dati di pagamento non passano mai di qui, perché li inserisce su Stripe e non sul nostro sito.

A che cosa ci serve: vedere dove i visitatori si bloccano. Un pulsante che nessuno trova, un modulo che le persone abbandonano a metà, una pagina che su un telefono viene diversa da come era pensata.

In questo Microsoft è il nostro responsabile del trattamento. Quello che Microsoft può fare per conto proprio con questi dati è indicato nella sua informativa sulla privacy.

Cookie di terze parti sulle nostre pagine

Quando paga, passa alla pagina di pagamento protetta di Stripe. Lì Stripe installa cookie propri per contrastare le frodi. Questo avviene sulla pagina di Stripe, non sul nostro sito. Quello che Stripe fa lì è indicato nell’informativa sulla privacy di Stripe.

Modificare la sua scelta

In fondo a ogni pagina si trova un link con cui può rifare la sua scelta. Può quindi sempre tornare da accettare a rifiutare, e viceversa.

Rifiutare o eliminare i cookie

Può eliminare i cookie da solo tramite le impostazioni del suo browser. Se elimina il cookie tfta_klant, verrà disconnesso e dovrà richiedere un nuovo link di accesso. Se elimina tfta_toestemming, le verrà mostrata di nuovo la finestra di scelta.

Domande

Scriva a info@thefootballtravelagency.com.